Proč používat pro rozesílky domény 3. řádu (subdomény)
Co v této nápovědě naleznete?
Jak vytvořit doménu 3. řádu (subdoménu)?
Co dělat, pokud nevíte, jak nastavit subdoménu?
Jak přidat odesílací adresy s doménou 3. řádu?
Doména 1. řádu, 2. řádu a 3. řádu – co to znamená?
- Doména 1. řádu: Například .cz, .sk, .eu, .net atd.
- Doména 2. řádu: Například @vasedomena.cz – jedná se o hlavní část adresy.
- Doména 3. řádu (subdoména): Například @novinky.vasedomena.cz – jde o podřízenou doménu, kterou lze využít pro specifické účely, jako je rozdělení různých typů e-mailů.
Jak správně nastavit domény pro různé účely e-mailové komunikace?
Pro rozesílky e-mailů je nutné mít doménu 2. řádu, z které budete odesílat všechny typy e-mailů – transakční, double opt-in e-maily (s potvrzovacím proklikem) i marketingové e-maily. Nicméně, reputace domény se u všech těchto e-mailů vzájemně ovlivňuje. To může mít vliv na doručitelnost, což je velmi důležité pro úspěšné doručení zpráv do inboxů vašich příjemců.
Pro zajištění optimální doručitelnosti doporučujeme:
- Oddělit reputace odesílacích domén pro různé typy e-mailů tím, že vytvoříte samostatné subdomény (domény 3. řádu) pro každou oblast, například:
- @transakce.vasedomena.cz – pro transakční e-maily,
- @obchod.vasedomena.cz – pro marketingové e-maily,
- @confirm.vasedomena.cz – pro double opt-in e-maily.
Jak vytvořit doménu 3. řádu (subdoménu)?
Subdoména (doména 3. řádu) se nastavuje přímo u vašeho registrátora domény (například Forpsi, Wedos, atd.). Pokud máte jmenný server na Shoptetu, v současnosti není možné nastavit doménu 3. řádu. V takovém případě se můžete obrátit na podporu Shoptetu, zda plánují tuto funkci v budoucnu zavést.
Co dělat, pokud nevíte, jak nastavit subdoménu?
Pokud si nebudete jisti, jak správně nastavit doménu 3. řádu, doporučujeme využít nápovědu od vašeho registrátora nebo kontaktovat technickou podporu dané služby, která vám ráda poradí.
Jak přidat odesílací adresy s doménou 3. řádu?
Jakmile máte vytvořenou e-mailovou adresu s doménou 3. řádu, je třeba ji přidat do SmartEmailingu.
Postupujte následovně:
- Přejděte na záložku Nastavení > Rozesílky > Odesílací adresy.
- Klikněte na + Nová adresa odesílatele a vložte svou nově vytvořenou e-mailovou adresu.
Na tuto adresu vám přijde potvrzovací e-mail. Je nutné kliknout na potvrzovací odkaz, který zajistí, že jste to opravdu vy a že nikdo nezneužívá vaši e-mailovou adresu k rozesílání podvodných nebo SPAM zpráv.
Pokud máte a stále používáte nějaké free e-mailové adresy doporučujeme je smazat a přejít na adresy se svou vlastní doménou pro lepší reputaci a doručitelnost e-mailů.
Nastavení DNS záznamů
Po přidání odesílací adresy s novou doménou se DNS záznamy, potřebné k nastavení této domény, zobrazí v části Nastavení > Rozesílky > DNS záznamy.
Cílem je mít všechny záznamy zeleně. Přesný postup, jak toho docílit, naleznete v naší nápovědě k nastavení DNS záznamů pro domény 3. řádu, případně vám je rádi nastavíme my. Je to služba, kterou si u nás můžete objednat.
Následně adresu s nastavenými DNS záznamy vyberte v osobním nastavení pro rozesílku.