Integrace s Upgates - e-shopové řešení

Co v této nápovědě naleznete?

Doplněk propojí váš e-shop na platformě Upgates se SmartEmailingem a umožní automatický přenos důležitých dat:

stahuje produkty z e-shopu,
stahuje zákazníky a jejich údaje,
stahuje objednávky,
sleduje aktivitu zákazníků na e-shopu – návštěvy stránek, přihlášení i stavy košíků.

Díky tomu máte v SmartEmailingu kompletní přehled o zákaznících i jejich chování a můžete snadno spustit cílené e-mailové kampaně a automatizace.

Doplněk umožňuje nahrávat objednávky, produkty a zákazníky přímo do aplikace SmartEmailing. Zároveň sleduje aktivitu zákazníků na e-shopu – návštěvy stránek i stavy košíků. Díky tomu snadno nastavíte automatizace, které zvýší vaše prodeje a udrží zákazníky déle aktivní. Všechna data máte v e-mailingovém nástroji, kde můžete cílit přesně a komunikovat efektivně.

Instalace doplňku a jeho aktivace

Přejděte na tuto stránku s doplňky od Upgates a přihlašte se pod svým Upgates účtem.

Po přihlášení vidíte v popisu doplňku informace o tom, co vám integrace mezi Upgates a SmartEmailingem umožňuje a jak usnadní další práci v komunikaci s vašimi klienty.

Po kliknutí na tlačítko Aktivovat jste přesměrování do administrace svého e-shopu, kde v sekci Komunikace uvidíte SmartEmailing na první místě.

V případě, že v administraci Upgates nemůžete integraci pro SmartEmailing nalézt, využijte hledání v horní části stránky, kde zadáte název SmartEmailing.

Následně potvrdíte instalaci doplňku kliknutím na tlačítko AKTIVOVAT, to následně zobrazí upozornění o tom, že SmartEmailing integrace bude mít přístup k vašim datům. Toto upozornění prosím potvrďte kliknutím na tlačítko POTVRDIT.

Po potvrzení dojde k přesměrování do naší aplikace. Nyní se prosím přihlaste ke svému účtu, případně si založte nový účet.

Po přihlášení k vašemu účtu jste automaticky přesměrování na stránku s integrací - zda postačí zadat pouze název integrace a potvrdit tlačítkem Vytvořit integraci, nic dalšího není nutné nastavovat, SmartEmailing vše nastaví automaticky za vás.

Po aktivaci integrace se automaticky začnou stahovat kontakty, produkty i objednávky a na všechny vámi používané jazykové mutace na vašem Upgates e-shopu se vloží webtracking, tedy konverzní měření.

Nejčastější otázky (FAQ)

Založil jsem si na SmartEmailingu nový účet a nevím, kde integraci aktivovat

Po založení účtu můžete doplněk aktivovat opět ve své administraci Upgates, kdy kliknete u doplňku pro SmartEmailing na tlačítko aktivovat - postup už je pak stejný jako ve výše uvedeném návodu. Kromě toho vám do 15ti minut od prvního pokusu o aktivaci doplňku dorazí e-mail s odkazem, přes který můžete integraci aktivovat.

Musím po aktivaci integrace něco nastavovat?

Nemusíte nastavovat nic, vše se automaticky na pozadí připravilo za vás - od stahování kontaktů až po přípravu měřících kódů a jejich nasazení na váš e-shop.

Mohu si vybrat konkrétní seznam, do kterého se kontakty z Upgates budou stahovat?

Kontakty se automaticky stahují do nově vytvořeného seznamu, který má stejné označení jako název vaší integrace. V rámci nastavení doplňku nelze vybrat jiný seznam.