Integrace s Reenio - rezervační systém
Co v této nápovědě naleznete?
Nastavení a spuštění exportu v Reenio
Reenio je propracovaný a velmi efektivní online český rezervační systém, který přináší větší komfort pro Vaše zákazníky a úsporu času pro Vás. Aplikace nabízí široké možnosti nastavení a přizpůsobení. Díky možnostem nastavení rezervačních termínů je možné pokrýt různé odvětví podnikání a specifika rezervací. Se systémem reenio budete mít lepší přehled o využívání služeb, rezervacích i zákaznících. Více informací na reenio.cz.
Aktivace ve SmartEmailingu
Pro samotné propojení bude potřeba vygenerovat ve Smartemailingu API klíč. To lze v části Nastavení → Datové zdroje → API klíče → + Vytvořit API klíč. V této části také naleznete dostupná uživatelská jména (username), potřebná pro komunikaci.
Pozor, API klíč se vám ukáže pouze jednou, jakmile záložku zavřete, z bezpečnostních důvodů již nepůjde zpětně zobrazit!
Aktivace v Reenio
V zákaznické administraci v Reenio klikněte v bočním panelu na záložku Nastavení → Obecné nastavení → Třetí strany. Kde do pole uživatelské jméno vložíte e-mailovou adresu, pod kterou máte založený účet ve SmartEmailingu, nebo některé z dalších platných uživatelských jmen, a do pole API klíč vložíte vygenerovaný klíč ze SmartEmailingu. Tím se oba systémy propojily pro další používání.
Nastavení a spuštění exportu v Reenio
K samotnému exportu kontaktů z rezervačního systému se dostanete na stránce Zákazníci a výběrem tlačítka Export zákazníků → SmartEmailing. Zobrazí se informace o exportu a možnosti nastavení exportů. Pokud není nastaveno propojení mezi oběma systémy, možnost exportu není možná.
Manuální export
tento export umožňuje jednorázově přenést aktuální kontakty vašich zákazníků do zvoleného seznamu kontaktů ve SmartEmailingu. Můžete si také určit, jaká skupina kontaktů a jaké údaje se mají exportovat. Pokud zákazník již v seznamu kontaktů existuje (podle e-mailové adresy), tak se jeho údaje pouze aktualizují. Zákazníci, kteří nemají zaškrtnuto „Zasílání novinek“, jsou exportováni také, ale jejich e-mail je automaticky nastaven jako „Odhlášený“.
Automatický export
ten využijete ve chvíli, kdy chcete mít průběžně aktualizovaný seznam kontaktů svých zákazníků v aplikaci SmartEmailing, a to vždy, když se nový zákazník zaregistruje nebo rezervuje. Opět můžete nastavit, jaká skupina zákazníků a jaké údaje se mají exportovat. Pokud zákazník již v seznamu kontaktů existuje (podle e-mailové adresy), tak se jeho údaje aktualizují. Zákazníci, kteří nemají zaškrtnuto „Zasílání novinek“, jsou exportování také, ale jejich e-mail je automaticky nastaven jako „Odhlášený“. Automatický export probíhá řádově v desítkách minut od přidání nového zákazníka.