Akce "FB audience"
Pro úspěšné propojení s Facebook Audience, jak je ukázáno ve videu, je potřeba nejprve dokončit ověření firmy (business verification) přímo na Facebooku. Tento proces potvrzuje, že jste skutečně oprávněným uživatelem. Ověření zahrnuje například zadání telefonního čísla, platební karty a v některých případech i potvrzení údajů o firmě. Bez tohoto kroku propojení nebude fungovat, takže je důležité ověření správně dokončit.
Platnost tokenu, který se při integraci generuje, je 365 dní. Po uplynutí této doby je potřeba vytvořit nový token, aby vše fungovalo dál bez přerušení.
SmartEmailing není jen nástrojem pro e-mailingovou automatizaci – díky svým funkcím vám umožní snadno přejít na pokročilou multikanálovou komunikaci. Jednou z těchto funkcí je FB Audience Node, který umožňuje synchronizovat kontakty s Facebookovým publikem a cílit na ně reklamy přímo na Facebooku.
Jak na nastavení?
- Nastavení datové integrace:
- V levém menu SmartEmailingu klikněte na „Můj účet“ a vyberte možnost „Integrace“.
- Zvolte „Aktivovat novou integraci“, vyberte Facebook Audience a vyplňte potřebné údaje.
- Tyto hodnoty najdete ve svém Facebook Business Manageru.
- Použití v automatizačním editoru:
- Po aktivování integrace přejděte zpět do automatizačního editoru.
- Otevřete uzel Facebook Audience a zvolte vytvořenou integraci, která se nyní objeví v příslušné nabídce.
- Spuštění synchronizace:
- Jakmile spustíte scénář obsahující Facebook Audience Node, začnou se kontakty automaticky synchronizovat do zvoleného publika na vašem Facebook reklamním účtu.
Na co si dát pozor?
Minimální velikost publika: Facebook vyžaduje, aby cílové publikum obsahovalo alespoň 1000 kontaktů. Pokud je kontaktů méně, reklamu nebude možné spustit.
Díky této funkci můžete snadno propojit své e-mailové kampaně s cílenými reklamami na Facebooku a oslovit své publikum napříč různými kanály.
V Business Manageru, konkrétně v části Okruhy uživatelů, je nutné každý nový okruh potvrdit kliknutím. Teprve poté bude možné vytvořit nový okruh také v nodu FB Audience ve SmartEmailingu.
Doporučujeme tedy vždy zkontrolovat, zda je okruh ve vašem Business Manageru správně potvrzen, aby synchronizace a nastavení proběhly bez problémů.
Oslovování e-mailových kontaktů prostřednictvím Facebook Audience nabízí široké možnosti využití.
Můžete například:
- Cílit na angažované kontakty a nabídnout jim exkluzivní akce nebo nadstandardní nabídky.
- Přivést zpět méně aktivní kontakty, které na vaše e-maily nereagují, a motivovat je k návratu na váš web.
Klíčem k úspěchu je správné nastavení podmínek v automatizačním scénáři, díky kterým si přesně vyfiltrujete, které kontakty chcete touto cestou oslovit.
Tak ať vám to skvěle facebookuje!