Operátor "A/B test"

Operátor A/B test umožňuje rozdělit publikum kontaktů a porovnat úspěšnost různých verzí vaší kampaně.

Testovat můžete např. předmět, preheader, jméno odesílatele, nebo různé varianty obsahu. Nejčastěji se však testují dvě verze předmětu.

Nejprve v automatizaci zvolíme trigger dle potřeby (hned teď, při události…), doplníme podmínku, která vyfiltruje relevantní kontakty, a následně napojíme operátor A/B test.

A/B test umožňuje jednoduché rozdělení do dvou skupin v poměru padesát na padesát. Můžete tedy testovat dvě varianty kampaně jednoduchým rozdělením publika a následným napojením na dva e-mailové uzly.

Můžete ale zvolit i více variant.

Jakmile máme počet požadovaných variant definovaný a zadáváme jednotlivá procenta, poslední skupina se dopočítá automaticky tak, aby dal celek dohromady 100 %.

Dejme tomu, že máme dvě verze kampaně, ale nemůžeme se rozhodnout, kterou z nich zaslat zákazníkům, aby byl open rate co nejvyšší. Rozhodneme se tedy otestovat obě verze na celkovém vzorku 20 %, přičemž vítěznou variantu dopošleme zbývajícím 80 % klientů. Rozdělení tedy bude 10 % – varianta 1, 10 % – varianta 2 a 80 % – vítězná varianta.

Myslete na to, že pokud se na testovaných 20 % napojí e-mail, zbylých 80 % kontaktů by po spuštění kampaně vypadlo ze scénáře. Proto je doporučujeme uchovat v odkladišti, které až následně napojíme na vítěznou variantu.

Vítězná varianta se neodešle automaticky, je třeba ji odeslat ručně.

Tak ať vás vaše A/B testy skvěle inspirují!